Публичная оферта
Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «https://ljapan.ru»
1.Общие положения
1.1. ИП Сахно Владимир Данилович, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://ljapan.ru
1.2. Все предложения, указанные на сайте https://ljapan.ru, действительны для Заказа на территории России.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом на сайте https://ljapan.ru.
1.4. В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» ИП Сахно Владимир Данилович (ОГРН 304251119900241);
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Доставка» – услуги почтовой, логистической или транспортной компании по доставке товара.
«Оператор» - менеджер (консультант) магазина https://ljapan.ru
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://ljapan.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://ljapan.ru
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный или стационарный).
3.3 Сам Факт внесение персональной информации на сайте https://ljapan.ru Покупателем, а также сообщение их Оператору, является соглашением Покупателя на обработку его персональных данных Продавцом, в частности Покупатель дает cвое согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, имеющим непосредственное отношение к исполнению Заказов, без ограничения срока действия (согласно ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006), а именно почтовым, транспортным и логистическим компаниям.
3.4 При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящей оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.5. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Договора публичной оферты. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте https://ljapan.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент получения товара Покупателем в пункте выдачи товара в Транспортной компании( Почтовой или логистической), которую он выбрал в качестве доставщика по условиям оформления заказа. Подписываясь в товарно-транспортных накладных, и накладных на товар, предоставляемых Транспортной компанией Покупатель подтверждает исполнение заказа и его доставку.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
5.1. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://ljapan.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указанные на сайте компании ИП Сахно Владимир Данилович https://ljapan.ruв разделе «Оплата и доставка», должны быть обязательно оговорены с Оператором.
5.5.Денежные средства принимаются безналичным платежом.
6. Доставка товара
6.1 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «https://ljapan.ru».
6.2 Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
6.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю. Или с момента передачи товар на складе продавца, если покупатель забирает товар на условиях самовывоза.
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (ред. от 30.05.2018), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
7.2. При обнаружении заводского брака товара, Продавец может произвести замену товара или же осуществить возврат денежных средств, в соответствии со ст.18 Закона о Защите прав потребителей, на основании поданного письменного требования в адрес Продавца, по адресу указанному на сайте http://nurico.ru в разделе «Контактная информация», при этом Покупателю необходимо предоставить фото или видео-фиксацию самого некачественного товара, а так же в обязательном порядке направить в адрес продавца сам товар для осуществление проверки качества. По результатам проведения проверки качества товара Продавцом, покупателю предоставляется письменный ответ в рамках которого сообщается решение, по его письменному требованию, при этом срок пересылки товара не учитывается.
7.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, за исключением стоимости доставки доставке товара транспортной (почтовой или логистической) компанией. Возврат денежных средств производится по реквизитам банковской карты с которой был оплачен заказ покупателя, или на электронный счет если Товар был оплачен через систему электронных платежей.
7.4. Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение недели после получения, в данном случае сам возврат осуществляется за счет Покупателя.
При этом возврат может быть осуществлен при наличии у Покупателя письменной претензии о возврате Товара направленной в адрес Продавца. В данном случае возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10-ти дней после получения Продавцом Товара, при условии, что Товар получен в надлежащем качестве, в нетронутой упаковке и имеет продажный вид.
7.5 При отказе Покупателя от оплаченного заказа, который еще не был отправлен, денежные средства возвращаются в полном объеме.
7.6. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара, в котором указываются:
полное фирменное наименование Продавца;
фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
наименование Товара;
причина возврата Товара;
дата передачи Товара;
сумма, подлежащая возврату;
подписи Продавца и Покупателя.
7.7. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается в месте с письменной претензией, а так же с приложением копии паспорта по адресу: litllejapan@mail.ru, или почтовому адресу: 692525, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Краснознаменная, 196
7.8 Требование Покупателя должны быть предоставлены Продавцу либо в письменном виде по адресу 692525, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Краснознаменная, 196, либо в электронном на адрес электронной почты litllejapan@mail.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(4234)339625.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://ljapan.ru, являются собственностью Продавца. И подлежит охране в соответствии с действующим законодательством.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://ljapan.ru, в разделе “Контактная информация” либо по юридическому адресу.
Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10. Разрешение споров и претензий
9.1. Все спорные ситуации между Продавцом и Покупателем решаются в досудебном порядке путем переговоров. В случае невозможности достижения консенсуса конфликтные ситуации решаются в судебном порядке, при этом подсудность устанавливается по место нахождению Ответчика.
